建行邢臺分行認(rèn)真部署世博會期間金融服務(wù)工作

        今年“五一”，適值上海世博會開幕，為做好節(jié)日和世博會期間的金融服務(wù)，保持各項工作正常運行，建行邢臺分行明確六項措施：一是明確責(zé)任，要求各單位一把手切實負(fù)起管理責(zé)任，對本單位世博會期間的安全保衛(wèi)、政務(wù)值班和業(yè)務(wù)運營等情況要親自過問、親自部署和檢查；二是安排好節(jié)日期間各項工作的督促檢查，妥善處理突發(fā)事項，嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度；三是增強服務(wù)意識，提高金融服務(wù)水平。對有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備進行一次全面檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，做好主要生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，搞好應(yīng)急處置的溝通協(xié)調(diào)與技術(shù)支持。加強業(yè)務(wù)運行管理，認(rèn)真做好資金頭寸匤算和保支付工作，確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常開展。加強對自助設(shè)備的檢查和維護，確保正常運行。做好輿情監(jiān)測分析和媒體應(yīng)對工作，防止負(fù)面報道；四是高度重視安全保衛(wèi)工作，確保不發(fā)生涉及槍、彈、車輛和庫款的安全問題；五是加強對重點人員的疏導(dǎo)和管理，及時化解不穩(wěn)定因素。加強對可能影響穩(wěn)定以及上訪人員活動的嚴(yán)密掌控，提前做好介入和化解，力爭把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。要求柜面人員對涉及客戶利益的矛盾糾紛，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止激化矛盾甚至引發(fā)群體性事件；六是加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格各級負(fù)責(zé)人請銷假制度，確保節(jié)日期間通訊聯(lián)絡(luò)暢通。堅持和落實好各項規(guī)章制度。加強對文件、密押、密碼、印章、重要空白憑證的管理，加強對電源和微機的檢查和控制，防止失密、失火和漏水等事故的發(fā)生。 （張玉全）