建行衡水分行舉辦大堂經(jīng)理和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問培訓(xùn)班

為進(jìn)一步提高個(gè)人客戶經(jīng)理營銷能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)高端客戶拓展能力，建行衡水分行于5月8日至14日在哈爾濱培訓(xùn)中心舉辦大堂經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問培訓(xùn)班,24名賞參加。主要內(nèi)容包括危機(jī)處理、金融產(chǎn)品推介技巧、網(wǎng)點(diǎn)精神、大廳制勝、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問與操作風(fēng)險(xiǎn)、客戶心理分析、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、有效溝通、商務(wù)禮儀共10個(gè)專題的培訓(xùn)課程，采用專題講座、互動教學(xué)等形式進(jìn)行。

這次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)合理，安排緊湊，內(nèi)容通俗易懂，信息量大，培訓(xùn)師授課深入淺出，通俗易懂，分析問題透徹，切入實(shí)質(zhì)，融專業(yè)性、知識性與實(shí)用性為一體,能夠帶動課堂氣氛，帶領(lǐng)學(xué)員跳出平常的思維模式，站在另外一個(gè)角度分析問題，對實(shí)際工作很有啟發(fā)。

    通過這次培訓(xùn),學(xué)員們開拓了視野，為日常業(yè)務(wù)管理開拓了思路，對工作能力提升將會有很大幫助。