為進(jìn)一步分流柜臺業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,最大限度地減少客戶等候時(shí)間,避免客戶排隊(duì)現(xiàn)象,建設(shè)銀行邢臺巨鹿支行充分釋放自助渠道服務(wù)能量,積極引導(dǎo)客戶利用存款機(jī)、取款機(jī)等自助設(shè)備辦理銀行業(yè)務(wù),并把自助設(shè)備與柜面業(yè)務(wù)交易之比納入考核,使自助設(shè)備交易量大幅度提高,極大地緩解了柜臺壓力。
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