后危機(jī)時(shí)代,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到影響,小企業(yè)融資更是雪上加霜,一個(gè)重要原因便是中小企業(yè)與銀行之間缺少信息對接。對此,建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部除了在小企業(yè)較為集中的縣域組織小企業(yè)對接會、融資洽談會之外,一段時(shí)間以來,還在全轄大力組織開展小企業(yè)客戶走訪活動,訪信息,問需求,旨在通過走訪在銀行與小企業(yè)之間架起溝通的橋梁。 為指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)開展好小企業(yè)客戶走訪活動,該部要求所屬支行對所在行政區(qū)域內(nèi)年銷售收入在500萬元以上的生產(chǎn)型、年銷售收入在2000萬元以上的商業(yè)零售型小企業(yè)全部列入走訪名單,并按企業(yè)名單或區(qū)域分解落實(shí)到支行領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理個(gè)人,抓住節(jié)前有利時(shí)機(jī),收集小企業(yè)客戶信息,最大限度地提高走訪覆蓋率。在走訪過程中,該部采取多種方式,避免出現(xiàn)“蜻蜓點(diǎn)水”式的快速走訪,收集質(zhì)量較高的信息數(shù)據(jù),開展目標(biāo)明確的客戶走訪活動,從而使走訪活動達(dá)到真正走近客戶,完善客戶信息,深入了解客戶需求,為今后以多樣化、專業(yè)化的金融服務(wù)支持小企業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(呂彥華)
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