為提高基層支行對小企業(yè)客戶的甄別篩選能力,拓展?fàn)I銷思路,提高支行小企業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平,近期建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部小企業(yè)中心派副經(jīng)理和客戶經(jīng)理分別到城建支行、和平東路支行和西大街支行對支行客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。派出人員向支行客戶經(jīng)理講解了小企業(yè)客戶的認(rèn)定辦法、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策和部分業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特點和具體操作流程,也以座談和營銷案例分析的方式幫助支行分析其客戶結(jié)構(gòu),梳理對其客戶適銷的產(chǎn)品。通過這種現(xiàn)場指導(dǎo)的形式,使基層行更加明晰了經(jīng)營小企業(yè)業(yè)務(wù)的具體要求和下一步拓展市場過程中應(yīng)該注意的問題,為小企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。(呂彥華)
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