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建行邢臺煤田支行貫徹落實市分行工作會議精神

時間:2010-06-28 11:40:45  來源:  作者:宋麗敏

 

建行邢臺煤田支行結合該行實際情況,確定工作思路:
一、認真貫徹落實“保平安、爭份額、提質量”的指導思想。煤田支行由于受拆遷的影響,客戶群體日益萎縮和存款不斷下滑等實際情況,存款規(guī)模上處于相對弱勢,因此,在網(wǎng)點搬遷之前,要認真分析客戶存量狀態(tài),提高服務質量和服務水平,重點抓好高端客戶,提高產品覆蓋度。同時必須營銷力度,重點營銷高端客戶,加大存款新增力度,保證存款和各項指標的完成。同時作好搬遷工作前的準備工作,謀劃新網(wǎng)點的各項工作規(guī)劃,保證在新網(wǎng)點作出優(yōu)異的成績。
二、在目前根據(jù)客戶少、業(yè)務量相對較小,客戶萎縮的情況下,采取積極走出去營銷,提高營銷產品的能力。細化績效分配管理辦法,作到能充分調動員工的營銷積極性。加強管理,細化管理,采取有效措施,將分行核定的各項指標合理分配給員工,細化指標到每天,每日銷售業(yè)績進行公示,形成趕、超、比、學的良好氛圍,周周考評,月月總結,提高本行的營銷能力。
三、搬遷到新網(wǎng)點后,將開展一系列的宣傳活動,走進周遍的每一個社區(qū)、每一戶居民,提高網(wǎng)點的知名度和影響力;利用新網(wǎng)點理財中心的優(yōu)勢,在分行的指導下,按照財富管理中心的運營模式,開展高端客戶的公關營銷工作,力爭將網(wǎng)點打造成為邢臺行最優(yōu)秀的理財網(wǎng)點。
四、加強業(yè)務學習,提高員工素質。鼓勵員工努力學習,制訂合理的學習計劃,通過學習掌握相關理財知識和營銷技巧,提高自身的業(yè)務素質,運用網(wǎng)點轉型的各項手段,切實用好OCRM系統(tǒng)、PBCS系統(tǒng),更好地服務于高端客戶,提高高端客戶的忠誠度和貢獻度。

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