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建行承德分行著力提高營運(yùn)支持保障能力

時間：2010-06-29 08:54:33  來源：建行承德分行  作者：倪壽坤

 

一是立足現(xiàn)有條件，強(qiáng)化責(zé)任，通過內(nèi)部挖潛進(jìn)一步提高自助設(shè)備運(yùn)行效率。加強(qiáng)前后臺協(xié)調(diào)配合，對集中管理的網(wǎng)點(diǎn)型支行附行式設(shè)備通過明確聯(lián)系人，現(xiàn)場培訓(xùn)的方式及時解決遇到的問題，為提高全行電子渠道利用率發(fā)揮保障作用。二是在進(jìn)一步做好“消防員、監(jiān)督員、提醒員”的同時，解決焦點(diǎn)問題，提高服務(wù)效率。整理下發(fā)“賬戶審批常見問題指南”，同時本著“先主件，后附件”，“拉的來，批得了”的原則，既要提高賬戶審批效率，又要把好開戶風(fēng)險關(guān)，確保賬戶管理規(guī)范；加強(qiáng)外包業(yè)務(wù)的管理的同時，深入開展調(diào)研，在確保安全的前提下精簡優(yōu)化流程，提高工作效率。  

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