建行河北省分行營業(yè)部開展員工違規(guī)代客行為專項(xiàng)自查

        為有效防范客戶經(jīng)理與客戶之間發(fā)生非業(yè)務(wù)及服務(wù)交易事項(xiàng)資金往來帶來的風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部根據(jù)上級行要求，在公司業(yè)務(wù)條線積極開展了客戶經(jīng)理違規(guī)代客行為專項(xiàng)自查。
        為做好自查的組織工作，該部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了由分管公司業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理為組長，公司委辦公室、住房金融與個(gè)人信貸部、小企業(yè)經(jīng)營中心等相關(guān)部門參加的檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級行要求，結(jié)合自身實(shí)際制定了自查工作方案，對全轄公司業(yè)務(wù)條線客戶經(jīng)理違規(guī)代客行為自查工作進(jìn)行統(tǒng)一部署落實(shí)。自查中，全轄各對公機(jī)構(gòu)將上級行梳理的客戶經(jīng)理違規(guī)代客行為作為重點(diǎn)，結(jié)合本單位人員、客戶、業(yè)務(wù)及以往內(nèi)外部審計(jì)檢查情況，認(rèn)真進(jìn)行了自查，自查面達(dá)到100%。截至目前，該部各經(jīng)營機(jī)構(gòu)按照自查工作安排，已全面完成了學(xué)習(xí)文件、梳理問題、排查自查、整改落實(shí)的自查工作。經(jīng)檢查，各經(jīng)營機(jī)構(gòu)均未發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理違規(guī)代客行為及與客戶間不正常的資金往來行為。
        本次排查、自查工作，進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理對違規(guī)代客行為嚴(yán)重性的認(rèn)識。該部以此為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了公司客戶經(jīng)理代客行為，強(qiáng)化案件風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制，要求公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理在營銷服務(wù)行為及代客行為過程中按章規(guī)范工作，自覺執(zhí)行制度規(guī)定。為加強(qiáng)部門和崗位間的監(jiān)督制約，要求會(huì)計(jì)經(jīng)辦人員配合對客戶經(jīng)理代客戶辦理賬戶管理和支付結(jié)算相關(guān)的業(yè)務(wù)、客戶經(jīng)理與客戶之間發(fā)生非業(yè)務(wù)及服務(wù)交易事項(xiàng)的資金往來等行為進(jìn)行監(jiān)督，對于有違規(guī)行為的堅(jiān)決制止。（呂彥華）