省分行周小知副行長深入保定建行與客戶經(jīng)理座談

7月12日，建行河北分行周小知副行長率個人金融部王井副總經(jīng)理、電子銀行部王紅革副總經(jīng)理等一行，深入保定建行與部分基層支行主管個人業(yè)務的副行長、網(wǎng)點負責人、個人客戶經(jīng)理進行了座談。座談中，基層機構(gòu)負責人及客戶經(jīng)理結(jié)合日常工作情況就高端客戶維護、拓展中系統(tǒng)使用、產(chǎn)品營銷等方面進行了匯報。周行長認真聽取了與會人員的匯報，詳細了解了客戶經(jīng)理在維護、拓展高端客戶中存在的困難和問題，就做好高端客戶工作提出以下要求：一是要加強客戶經(jīng)理培訓，不斷提高客戶經(jīng)理素質(zhì)，客戶經(jīng)理也要不斷加強自身學習，努力提高維護高度客戶的能力和水平。二是做好高端客戶拓展工作。在做好高端客戶拓展上要結(jié)合實際動腦筋、想辦法，通過做好高端客戶推薦高端客戶、做好高端客戶資產(chǎn)配置、網(wǎng)點各崗位間聯(lián)動等方式積極拓展和維護好高端客戶。三是要將網(wǎng)點資源向高端客戶工作傾斜。要通過合理調(diào)配，將主要資源配置到高端客戶發(fā)展上，走好高端發(fā)展之路。通過此次座談，對推進我行高端客戶發(fā)展將起到很好的推動作用。（顧俊文）