在爭奪當?shù)刎斦阌囝~賬戶開立工作中,建行邢臺任縣支行打破了行政單位開戶一直被他行壟斷的格局,成功爭攬39戶零余額賬戶開戶,不僅進一步提升了建行的社會形象,而且對下一步業(yè)務(wù)的綜合營銷創(chuàng)造了條件。該行領(lǐng)導得到零余額賬戶開立消息后,迅速成立了營銷攻關(guān)小組,制訂了營銷方案,迅速對財政部門主要領(lǐng)導展開強力攻關(guān),并介紹了建行網(wǎng)絡(luò)、金融產(chǎn)品功能以及服務(wù)優(yōu)勢,第一時間與財政局達成了業(yè)務(wù)合作意向,搶占了先機。對所有行政單位進行細分,確定目標,落實責任,發(fā)動全員積極營銷。在業(yè)務(wù)實施中,市分行相關(guān)部門抽調(diào)精兵強將現(xiàn)場指導、解決問題,該行開辟綠色通道,并由客戶經(jīng)理協(xié)助客戶整理開戶資料,全程幫助客戶辦理手續(xù),確保了開戶工作順暢有序。
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