建設(shè)銀行張家口分行因勢利導(dǎo),采取多種措施為一線員工減壓,緩解崗位疲勞,激發(fā)工作熱情。一是深入一線,加強前后臺信息銜接。成立網(wǎng)點事務(wù)專門管理部門,負責(zé)網(wǎng)點各項疑難問題、事務(wù)性工作的協(xié)調(diào)解決,部分承擔(dān)業(yè)務(wù)性工作指導(dǎo),變以往下網(wǎng)點督查為融入網(wǎng)點協(xié)調(diào)服務(wù),減輕網(wǎng)點與分行后臺機關(guān)溝通協(xié)調(diào)的壓力。二是豐富一線員工業(yè)余文化生活。針對網(wǎng)點員工眾多,實行串班休息,一次性集中搞活動困難的實際情況,分行分期分批組織一線員工開展戶外拓展訓(xùn)練和心理解壓調(diào)解訓(xùn)練,引導(dǎo)員工正確面對壓力,改變心智模式,學(xué)會自我解壓。三是建立上下級溝通直通車,暢通員工交流渠道。定期召開直管網(wǎng)點負責(zé)人季度例會和一線網(wǎng)點員工政治思想工作座談會,分行相關(guān)部門負責(zé)人與一線網(wǎng)點員工直接對話,使領(lǐng)導(dǎo)可以更直觀地了解一線員工所思所想,更有的放矢地實施管理策略,提高一線網(wǎng)點的執(zhí)行力。
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