為應(yīng)對存款市場的激烈競爭,建設(shè)銀行張家口分行積極調(diào)整工作思路、工作機制和工作辦法,科學(xué)平衡對公業(yè)務(wù)和資金結(jié)算業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,強力推出四大舉措,進一步加大隊伍建設(shè)、客戶服務(wù)、市場拓展力度,以充分發(fā)揮資金結(jié)算業(yè)務(wù)在鞏固銀企關(guān)系、穩(wěn)定對公存款等方面的重要作用。 一是積極開展走訪營銷工作。在8月初啟動對地區(qū)各支行和部分地市行的走訪營銷工作,以全面、深入了解支行資金結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,掌握各單位在資金結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展過程中碰到的問題和困難,收集各行對進一步加快發(fā)展資金結(jié)算業(yè)務(wù)的意見和建議,并幫助各做好對重點客戶的營銷與服務(wù)工作;二是強化條線隊伍建設(shè)。對資金結(jié)算業(yè)務(wù)進行再推介和再培訓(xùn),切實提高資金結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)點結(jié)算經(jīng)理等條線相關(guān)人員在營銷服務(wù)過程當(dāng)中的主動性、創(chuàng)造性和有效性。三是著力拓展客戶群體。加強指導(dǎo)和營銷,促使?fàn)I銷盡快推進;對支行所儲備擬使用我行資金結(jié)算產(chǎn)品的客戶,加強推介和引導(dǎo),促使產(chǎn)品盡快投入使用;積極開展客戶體驗活動,盡快向支行新投放一批電子回單柜,對各行重點或新增客戶開展支付密碼器的免費體驗活動;調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)價格授權(quán)浮動幅度,以減輕各行營銷的壓力和難度。四是持續(xù)深入推進“拓市場、爭份額、促產(chǎn)品、增收入”營銷競賽活動。加強宣講、宣傳、督促和協(xié)調(diào),強化聯(lián)動營銷、捆綁營銷、針對性營銷和網(wǎng)點常態(tài)化營銷,嚴(yán)格落實“買單制”,積極營造“你追我趕、奮勇爭先”的良好氛圍。
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