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為進(jìn)一步強(qiáng)化柜面及會計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理，建設(shè)銀行承德雙灤支行積極探索不斷改進(jìn)日常管理手段，在不斷加大違規(guī)行為處罰力度的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每月抽查員工日常操作違規(guī)監(jiān)控錄像，并組織全行員工進(jìn)行現(xiàn)場收看，針對一日流程違規(guī)環(huán)節(jié)，該支行采取讓員工本人對照自己操作程序找出其違規(guī)細(xì)節(jié)，促使員工從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成自我約束自我防范意識，取得了顯著成效。

該支行充分利用電子眼，重點(diǎn)加大對前臺操作柜員的管理力度，每月對外營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)不同時(shí)間段的操作畫面進(jìn)行反復(fù)播放，突出對重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、特別是客戶高峰時(shí)段的畫面進(jìn)行抽查，最后是會計(jì)主管逐一進(jìn)行點(diǎn)評，對發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場進(jìn)行處罰和整改。下一次如抽查到同一員工仍存在著同一類的違規(guī)問題，該支行班子將對其員工進(jìn)行誡勉談話，談話的主要內(nèi)容緊緊圍繞為何違規(guī)，違規(guī)行為源于工作的粗心還是把規(guī)章制度當(dāng)作耳旁風(fēng)。通過采取行之有效的措施，強(qiáng)化了前臺柜員對自身日常操作的直觀性，不僅增強(qiáng)了前臺柜員主動防控風(fēng)險(xiǎn)的意識以及合規(guī)操作的執(zhí)行力，而且有效地遏制了屢查屢犯反彈現(xiàn)象。闖紅燈者必將付出代價(jià)，這充分體現(xiàn)出了該支行在治理違規(guī)行為上任何時(shí)候都不會心慈手軟的決心和信心。

建設(shè)銀行承德雙灤支行依托監(jiān)控助力治理違規(guī)行為

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