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建行唐山長寧道支行開辦網(wǎng)絡(luò)夜校打造知識型營銷團(tuán)隊(duì)

時(shí)間:2010-08-20 16:15:49  來源:  作者:張建軍

 

每晚二十一點(diǎn),建行唐山長寧道支行員工在家里不約而同地坐到電腦前,通過網(wǎng)絡(luò)來到“員工之家”QQ群,參加“網(wǎng)絡(luò)夜校”的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流。
為響應(yīng)上級行打造知識型營銷團(tuán)隊(duì)的指示精神,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,該行利用網(wǎng)絡(luò)平臺,為員工開辦了“網(wǎng)絡(luò)夜校”。在“網(wǎng)絡(luò)夜校”,員工可方便地查看、下載由業(yè)務(wù)部門精心整理的業(yè)務(wù)資料,工作中遇到的難題可隨時(shí)向其他員工請教,自己工作中的經(jīng)驗(yàn)與快樂能同大家一起分享。不論是員工、中層干部,還是行領(lǐng)導(dǎo),大家都在享受這平等、輕松的學(xué)習(xí)氣氛,從電子銀行到柜臺營銷,從基金保險(xiǎn)到住房貸款,討論話題廣泛又貼近實(shí)際,大家在這里切磋經(jīng)驗(yàn)、交流心得。為激發(fā)員工參與熱情,“網(wǎng)絡(luò)夜校”適時(shí)組織“每日一題”、“當(dāng)家作主”等主題活動(dòng),增加夜校的趣味性,吸引了更多的員工參加“網(wǎng)絡(luò)夜校”學(xué)習(xí)。
“網(wǎng)絡(luò)夜校”開辦二個(gè)多月以來,這種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式得到了廣大員工的認(rèn)可,取得了較好的效果,這必將為該行今后業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
 

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