建行唐山分行開(kāi)展普通話達(dá)標(biāo)測(cè)試和推廣普及工作

           為貫進(jìn)一步提高員工文化素養(yǎng)，倡導(dǎo)優(yōu)雅言行，展示窗口形象，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等七部門(mén)于2005年聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)河北省金融系統(tǒng)語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的通知》和《建行員工行為規(guī)范》等要求，結(jié)合該行實(shí)際，建行唐山分行在全行范圍開(kāi)展普通話達(dá)標(biāo)測(cè)試和推廣普及工作。推廣普及工作分為四個(gè)階段，分別是輔導(dǎo)培訓(xùn)階段、訓(xùn)練提高階、達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)階段、應(yīng)用固化階段。該行采取的主要措施有：一是開(kāi)展推廣普通話宣傳周。以全國(guó)推廣普通話宣傳周為契機(jī)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和單位實(shí)際，大張旗鼓地開(kāi)展推廣普通話宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變觀念、改變陋習(xí)、適應(yīng)變革、再展風(fēng)采。二是舉辦普通話“推普”工作骨干特訓(xùn)營(yíng)。“特訓(xùn)營(yíng)”將結(jié)合中心與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，運(yùn)用先進(jìn)理念與管理工具，采取集中與分散相結(jié)合等形式，進(jìn)行理念推展、思維創(chuàng)新、行為養(yǎng)成等方面的特訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)興趣、促進(jìn)展開(kāi)。三是開(kāi)展普通話推廣普及工作“三個(gè)一”。即：普通話培訓(xùn)輔導(dǎo)“一對(duì)一”，普通話訓(xùn)練提高“一帶一”；普通話固化應(yīng)用“一幫一”。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，使全行員工都能以普通話為公務(wù)和服務(wù)用語(yǔ)，自覺(jué)實(shí)踐“客戶至上、注重細(xì)節(jié)”服務(wù)理念，再樹(shù)建行新形象。