建行秦皇島峨嵋山支行推進網(wǎng)點服務文化建設(shè)

    為提高市場競爭力及客戶滿意度，樹立建行良好形象，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和風險防范能力，近期，建行秦皇島峨嵋山支行在該行組織開展了推進網(wǎng)點服務文化建設(shè)、培養(yǎng)員工良好職業(yè)行為習慣活動。 該行組織全體員工認真學習《行為規(guī)范實施細則》和《工作指引》，深刻領(lǐng)會創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神實質(zhì)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，增強全行員工客戶服務意識，踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，嚴格按照“抓服務就是抓業(yè)務”的要求，提高服務質(zhì)量，提升服務效率，全面提升網(wǎng)點服務能力，為該行業(yè)務大發(fā)展提供軟實力支撐。