建設銀行張家口分行組建柜面服務交流團隊

        針對城區(qū)支行和縣支行間柜面員工綜合素質相差較大，而全行人員總量較小，柜面人力資源緊張的現(xiàn)實情況，建設銀行張家口分行組建了分行柜面服務交流團隊，從各支行抽調骨干柜面員工作為團隊成員，并分別于5月和6月分兩批組織了共64名員工在城區(qū)支行和縣支行間進行了交流。從交流的效果看，柜面服務團隊較好的促進了城區(qū)支行和縣支行間各項業(yè)務的均衡發(fā)展，尤其是對縣支行的代理保險、代理基金和優(yōu)質服務工作起到了較好的促進作用，受到了縣支行的一致好評，也使該行有限的柜面人力資源得到了更大限度的開發(fā)和利用。