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建設(shè)銀行張家口寶善街支行多舉加強(qiáng)內(nèi)部管理

時(shí)間:2010-09-01 16:09:22  來源:  

        一是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力,全面提升服務(wù)水平。通過制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,完善服務(wù)督導(dǎo)制度等手段帶動(dòng)支行服務(wù)水平的整體提高;二是加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與操作技能,以適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)轉(zhuǎn)后對員工綜合素質(zhì)的要求。年內(nèi)主要通過組織業(yè)務(wù)比賽的方式,激勵(lì)員工形成自發(fā)學(xué)習(xí)的意識(shí);三是要從嚴(yán)治行,提高規(guī)范化管理的水平。通過建立科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制以及強(qiáng)化對員工的風(fēng)險(xiǎn)操作意識(shí),達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo);四是構(gòu)建和諧工作氛圍,提升員工滿意度。要堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,營造良好的家園文化氛圍,建立良好的激勵(lì)機(jī)制拓展員工的上升通道;六是加強(qiáng)對反洗錢工作的管理。要進(jìn)一步提高全員對反洗錢工作的認(rèn)識(shí),建立健全反洗錢相關(guān)制度;逐步完善賬戶開銷戶資料,建立和完善客戶身份的審查和登記制度;加強(qiáng)對員工的反洗錢教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工遵章守紀(jì)的自覺性;進(jìn)行廣泛的反洗錢業(yè)務(wù)宣傳,營造良好的反洗錢社會(huì)環(huán)境,提高社會(huì)公眾的反假意識(shí);七是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高精細(xì)化管理的工作力度,強(qiáng)化檢查與整改,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展建立在安全運(yùn)營的基礎(chǔ)之上。
 

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