面對股市動蕩,基金市場低迷的現(xiàn)狀,建行秦皇島分行深入研究市場及客戶需求,并制定了精細(xì)、可行的營銷方案,鞏固提升基金業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢。
一是大抓認(rèn)購基金。結(jié)合認(rèn)購專項競賽活動,抓好每一只重點基金的認(rèn)購,扭轉(zhuǎn)落后局面。
二是強力抓定投。發(fā)展定投是穩(wěn)固客戶基礎(chǔ)、鞏固市場占比的有力措施,堅持批零結(jié)合,在網(wǎng)點開展“一天一戶定投”活動,同時走進優(yōu)質(zhì)代工單位營銷,做實做大客戶規(guī)模。
三是深化與基金公司的戰(zhàn)略合作關(guān)系。借助積極將公司的專業(yè)能力,加強對員工的培訓(xùn)力度,特別要重點加強縣支行培訓(xùn),進一步提升客戶經(jīng)理素質(zhì)。
四是加強客戶關(guān)系管理,培育壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ)。深入挖掘高端客戶購買潛力,提高高端客戶對基金的持有率。強化售后服務(wù),持續(xù)開展基金診斷活動,優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置。
五是加強網(wǎng)上銀行基金代銷業(yè)務(wù),建立與電話銀行、網(wǎng)上銀行的聯(lián)動營銷機制,大力提升電子渠道銷售量。