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建行秦皇島分行三舉措推進聯(lián)動營銷

時間:2010-09-01 18:11:47  來源:  作者:王紅梅

 

為進一步貫徹落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,增強條線之間、部門之間的聯(lián)動營銷意識,建立有效的業(yè)務(wù)聯(lián)動機制,建行秦皇島分行對聯(lián)動營銷推進步驟進行了具體安排和部署,以期進一步提升客戶產(chǎn)品覆蓋率和價值貢獻(xiàn)度,推動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
一是成立專門機構(gòu),監(jiān)督實施效果。專門成立聯(lián)動營銷辦公室全面負(fù)責(zé)對聯(lián)動營銷的總體安排部署,審定聯(lián)動營銷實施方案,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,監(jiān)督實施效果。
二是完善激勵約束,明確重點產(chǎn)品。建立完善業(yè)務(wù)聯(lián)動激勵約束機制,明確聯(lián)動營銷重點產(chǎn)品,激勵約束并重來推進聯(lián)動營銷工作。
三是明確部門分工,規(guī)范聯(lián)動營銷操作流程。在業(yè)務(wù)條線內(nèi)部和條線之間建立溝通交流機制,通過定期不定期地交流產(chǎn)品和客戶信息,加強信息資源與服務(wù)資源共享。各機構(gòu)通過制作、傳遞“業(yè)務(wù)聯(lián)動工作聯(lián)系單” 緊密配合,加強合作。聯(lián)動營銷成功后,相關(guān)機構(gòu)填寫聯(lián)動營銷產(chǎn)品確認(rèn)單,作為績效考核的依據(jù)。

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