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2010年以來，建行秦皇島分行高度重視個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，并針對中間業(yè)務(wù)收入、借記卡發(fā)卡、高端客戶的維護(hù)、員工培訓(xùn)等工作積極采取措施，不斷提高該行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的服務(wù)能力和營銷水平，對全年的收入目標(biāo)進(jìn)行再沖刺，從根基上為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。具體措施是：

1、繼續(xù)加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售，強(qiáng)化營銷。2、組織開展借記卡業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)活動，抓好發(fā)卡和用卡，加大轉(zhuǎn)賬電話推廣力度，努力升市場占比，縮小與同業(yè)差距。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化高端客戶考核分配方式，全力拓展個(gè)人高端客戶。4、是強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。主要從柜員主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和柜員兩個(gè)層面的培訓(xùn)，對柜員的培訓(xùn)以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為主，加大對規(guī)章制度的掌握和點(diǎn)鈔、錄入等基本功的考查。5、持續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供動力。一是抓好已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的固化，對神秘人檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改，固化轉(zhuǎn)型成果。二是加快推進(jìn)二代轉(zhuǎn)型。

建行秦皇島分行全力提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場競爭力

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