近日,建設(shè)銀行秦皇島分行舉行了近幾年入行員工座談會(huì),座談會(huì)旨在收集員工的工作建議意見(jiàn),了解他們的所思所想,聽(tīng)取他們的心聲要求,增進(jìn)員工與部領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。會(huì)上結(jié)合了實(shí)際工作,就業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)工作、隊(duì)伍建設(shè)等方面提出了多項(xiàng)建議和意見(jiàn)。
一是找準(zhǔn)目標(biāo),準(zhǔn)確定位,珍惜個(gè)人職業(yè)生涯和工作崗位。要保持積極進(jìn)取的陽(yáng)光心態(tài),不斷熟悉業(yè)務(wù),善于營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提升服務(wù)水平,提高自身綜合素質(zhì),以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去,并在此過(guò)程中努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、愛(ài)崗敬業(yè),奮勇?tīng)?zhēng)先,在各自崗位上盡心盡力做出最好的成績(jī)。工作中要做到“熟、知、通、防”,即熟練開(kāi)展本職工作,知曉其他崗位職責(zé),融會(huì)貫通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和客戶腐蝕。
三、認(rèn)真履職,用心工作,著力培養(yǎng)六種意識(shí)。要樹(shù)立責(zé)任勝于能力的責(zé)任意識(shí),做任何工作都要懷有高度的責(zé)任感;要樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,提供超越客戶預(yù)期需求的服務(wù);要樹(shù)立勤于學(xué)習(xí)的求知意識(shí),不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),做到理論聯(lián)系實(shí)際;要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)相互配合幫助的協(xié)作意識(shí),積極與老員工溝通,主動(dòng)幫助同事;要樹(shù)立站在業(yè)務(wù)發(fā)展前段思考問(wèn)題的超前意識(shí),以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。