日前，建設(shè)銀行秦皇島分行召開個(gè)人業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì)，明確深化網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和客戶管理，通過(guò)抓客戶、抓產(chǎn)品、抓網(wǎng)點(diǎn)、抓隊(duì)伍、抓風(fēng)險(xiǎn)，確保完成全年個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。
一、積極拓展批量客戶和高端客戶，落實(shí)“234”法則，切實(shí)抓好客戶關(guān)系管理。
二、開展“奮戰(zhàn)四季度、市場(chǎng)奪第一”周周賽活動(dòng)。即把所有支行、網(wǎng)點(diǎn)每周銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，抓好樣板點(diǎn)的推廣，深化精細(xì)化管理。
三、繼續(xù)調(diào)整工作思路，調(diào)整考核方式，調(diào)整推動(dòng)措施，重點(diǎn)做好借記卡、基金、黃金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，加快個(gè)人中間業(yè)務(wù)發(fā)展，提高個(gè)人業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力和貢獻(xiàn)度。
四、鞏固和深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，抓好專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理，夯實(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。
五、落實(shí)“安全年”要求，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。持續(xù)做好風(fēng)險(xiǎn)排查工作和電話及自助設(shè)備詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范工作，同時(shí)以客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和柜面操作為重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)防范。
