2010年以來,建行秦皇島分行把發(fā)展機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù)作為工作重點(diǎn),成功營銷燕山大學(xué)、河北科技師范學(xué)院等高校系統(tǒng)及秦皇島市財(cái)政系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)存款的快速增長。
一、細(xì)分客戶市場(chǎng),完善聯(lián)動(dòng)營銷機(jī)制。根據(jù)職能部門專業(yè)分工,年初將對(duì)公存款計(jì)劃分解成五個(gè)部分,機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款工作,同時(shí)重點(diǎn)抓機(jī)構(gòu)類客戶、重點(diǎn)公司無貸戶增存工作,公司業(yè)務(wù)經(jīng)營中心、小企業(yè)票據(jù)經(jīng)營中心、住房金融部、個(gè)人金融部分別負(fù)責(zé)落實(shí)法人、小企業(yè)、住房開發(fā)貸款客戶貨款回籠的跟蹤工作,提高對(duì)有貸戶存款的控制,營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)挖掘量大面廣的50萬元以下中小客戶的增存潛力,積極啟動(dòng)和激活中小客戶,做好柜面服務(wù)工作,控制和降低銷戶率,提升中小客戶貢獻(xiàn)度。
二、抓住重點(diǎn)客戶,推進(jìn)深度維護(hù)。根據(jù)09年末對(duì)公存款客戶情況,篩選了省行級(jí)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目,市行級(jí)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目,市行級(jí)重點(diǎn)維護(hù)客戶,建立重點(diǎn)客戶存款監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,由市行班子成員掛牌,相關(guān)職能部門協(xié)作,支行行長負(fù)責(zé),客戶經(jīng)理包戶,形成全行上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的維護(hù)體系。
三、優(yōu)化資源配置,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。增加各級(jí)財(cái)政、社保、高校、軍隊(duì)等具有穩(wěn)定增長潛力的機(jī)構(gòu)客戶,以及系統(tǒng)客戶的資源配置,在鞏固存量的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大增量,提高市場(chǎng)份額。
四、加大新開戶力度,增強(qiáng)存款增長后勁。一是年初制定下發(fā)了新開對(duì)公結(jié)算賬戶專項(xiàng)考核辦法,明確獎(jiǎng)勵(lì),按季度兌現(xiàn);二是制定下發(fā)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案,提出機(jī)構(gòu)客戶新開戶的工作目標(biāo),要求各支行大力開展機(jī)構(gòu)新開戶行動(dòng),集中精力通過各種方式和渠道加大新開戶力度。