全省二代轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會在建設銀行張家口分行的成功召開,是上級行對該行二代轉(zhuǎn)型工作的肯定。下一步再接再厲,確保全行二代轉(zhuǎn)型重視程度不降、工作力度不減。要通過一對一服務,協(xié)助網(wǎng)點查找問題并研究改進措施,有針對性的指導網(wǎng)點開展高端客戶拓展工作,將轉(zhuǎn)型效果真正落實到網(wǎng)點服務能力與銷售業(yè)績上來。對于列入今年總行二代轉(zhuǎn)型驗收名單的四個支行,分行要組織重點督導幫扶,嚴格按照二代轉(zhuǎn)型相關要求,逐條梳理,查漏補缺,確保順利通過總行驗收。要強化培訓,提升客戶經(jīng)理素質(zhì)。分行將組織未達到個人客戶經(jīng)理任職要求人員參加全行崗位資格考試,并要求專職客戶經(jīng)理三證持有率在年底前務必達到百分之百。年底前仍未取得資格證書的,將調(diào)離客戶經(jīng)理崗位。
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