建設銀行張家口分行強化客戶營銷和維護力度

        客戶是銀行所有業(yè)務的基礎�？蛻舭l(fā)展指標在今年首次被同時納入等級行和KPI考核中，增強和拓展客戶基礎是省分行考核激勵的重點，也是建設銀行張家口分行2010年各項工作的重中之重。客戶增長作為“一把手”工程抓緊抓實，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎。有“守土有責”的責任感，合理組織客戶經理和會計柜員抓好存量客戶服務和客戶維護工作，在穩(wěn)定現有客戶的基礎上，大力拓展新客戶。要實現從經營產品向經營客戶的轉變，通過聯動營銷和產品滲透，充分挖掘存量客戶的貢獻度，提高產品覆蓋度。要從源頭抓起，加強與工商、稅務、發(fā)改委、商務局以及人民銀行等市直單位的聯系，從客戶注冊、注資、納稅、建立戶頭開始，逐步拓展和夯實客戶基礎。通過拉清單找客戶的方式，發(fā)揮全行整體資源優(yōu)勢，促進個人高端客戶突破性增長。