2010年以來,建行秦皇島分行緊密結(jié)合實(shí)際,積極探索,堅(jiān)持做到發(fā)展與管理并重,安全與效益并舉,積極謀求發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)的最佳結(jié)合點(diǎn),著力促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)管理全面協(xié)調(diào)、健康穩(wěn)定地發(fā)展。
一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范教育,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。該行把風(fēng)險(xiǎn)防范教育貫穿于工作的全過程,做到逢會(huì)必講,警鐘長(zhǎng)鳴,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)行的文件、會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神;通報(bào)違規(guī)操作案例;開展思想政治、遵紀(jì)守法、按章操作、職業(yè)道德等方面的再教育。通過系列教育活動(dòng),提高了全行員工對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念更加牢固。
二是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。該行把每天晨會(huì)、每周例會(huì)和各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班列為經(jīng)常向員工灌輸新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識(shí)的基本途徑。采取個(gè)人自學(xué)與員工互學(xué)相結(jié)合、分專業(yè)與全行集中相結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)觀摩與親手操作相結(jié)合,內(nèi)部交流與外請(qǐng)輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法,組織全行員工聯(lián)系工作實(shí)際,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作指南》和《違規(guī)積分管理規(guī)定》,著力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性和操作性。做到學(xué)前有安排,學(xué)時(shí)求質(zhì)量、學(xué)后見效果。較好地規(guī)避了“無知風(fēng)險(xiǎn)”可能帶來的隱患。
三是建立健全規(guī)章制度,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任。該行先后制定和完善了行領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)管理人員和全體員工的崗位職責(zé),修訂和健全了業(yè)務(wù)操作、服務(wù)規(guī)范、內(nèi)控管理和績(jī)效考核等各種管理考核辦法。這不僅達(dá)到了“功過評(píng)說有依據(jù)、賞罰分明有標(biāo)準(zhǔn)”,而且較好地解決了防范操作風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常化、制度化問題的落實(shí),實(shí)現(xiàn)了由習(xí)慣性操作向制度性約束的轉(zhuǎn)變。
四是發(fā)揮督查引導(dǎo)作用,養(yǎng)成風(fēng)險(xiǎn)防范習(xí)慣。一方面,該行經(jīng)常選派業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)務(wù)骨干前往各基層行處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察、跟班督導(dǎo),班后小結(jié)、當(dāng)面講解等形式,釋疑解難,強(qiáng)化訓(xùn)練。另一方面,各基層行處注重挖掘自身潛力,通過業(yè)務(wù)操作流程熟練的員工,采取通俗易懂、好學(xué)易記的方法,當(dāng)場(chǎng)演示,傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過言傳身教,發(fā)揮典型示范的引導(dǎo)作用,培養(yǎng)員工規(guī)范操作的習(xí)慣,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的自覺性。
五是強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防范屏障。該行向員工灌輸“千制度萬制度,不落實(shí)等于沒制度”思想理念,把執(zhí)行操作程序,落實(shí)規(guī)章制度作為檢驗(yàn)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則。他們不僅加強(qiáng)對(duì)管理人員履職情況細(xì)致性檢查,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)操作全面性檢查,更加重視加強(qiáng)對(duì)整改情況的跟蹤督查。通過對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行全方位覆蓋和全過程監(jiān)控;做到執(zhí)章必嚴(yán),違章必糾,較好地防范了各類案件事故的發(fā)生,保障了業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。