今年以來,建行邢臺分行采取多種措施進一步轉變全行員工的工作作風。市分行領導班子成員都確定了重點聯系行,堅持每月深入基層開展調研,及時發(fā)現新情況,研究解決新問題。分行各部門都聯系實際,從改進工作作風、提高服務效能入手,通過加強到基層調研指導、經理助理以上人員到基層參加客戶服務體驗活動,進一步增強了“內部客戶”服務意識,提高了分行本部支持保障水平。同時,在機關本部積極推進員工崗位評價體系建設,全面梳理員工工作流程和工作標準,加強對員工崗位履職的定量考核評價,與績效工資掛鉤,激發(fā)了員工活力。為進一步優(yōu)化人力資源配置,對市區(qū)綜合型支行249名員工組織了雙向選擇、擇優(yōu)聘用工作,強制交流25人,待崗12人,進一步增強了員工隊伍競爭意識,調動了廣大員工工作熱情。為了提高工作效率,對能合并召開的會議堅決合并,減少會議次數,縮短會議時間;要求基層一把手參加的會議,必須經分行一把手批準;對各部門下發(fā)郵件范圍、流程作出了明確要求,嚴禁濫發(fā)郵件;對轉發(fā)的文件,必須結合實際提出操作性強的明確要求,便于基層領會精神、正確執(zhí)行。
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