建設(shè)銀行張家口分行打造電子銀行核心競爭力

        以抓交易占比、抓客戶新增、抓基本功能應(yīng)用為核心，建設(shè)銀行張家口分行利用移動簽約、集中簽約、免柜臺簽約等各種新型服務(wù)手段開展規(guī)模簽約，切實提高電子銀行覆蓋率和同步開通率，全面擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。積極響應(yīng)總行提出的“全行30萬員工都要帶頭應(yīng)用電子銀行渠道，體驗電子銀行服務(wù)”的號召， 從2月20日起，在全行員工中開展了“學(xué)習(xí)、使用電子銀行體驗活動”，在全行形成“人人會、個個教、不分時間空間，全員營銷電子銀行”的氛圍。上半年，全行個人手機短信客戶新增5.65萬戶，個人網(wǎng)銀活躍客戶數(shù)新增2.3萬戶，電話銀行活躍客戶新增6755戶。電子銀行賬務(wù)性交易量占比達(dá)到20.54％，系統(tǒng)內(nèi)排名前進(jìn)一位。實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)收入236萬元，同比增幅83％。同時，進(jìn)一步優(yōu)化用卡環(huán)境建設(shè)，加大龍卡營銷力度，信用卡發(fā)卡13867張，信用卡條線實現(xiàn)收入414萬元，同比增幅為54%；年內(nèi)新發(fā)收年費借記卡8.53萬張，存量借記卡達(dá)到80.11萬張，實現(xiàn)借記卡收入424.4萬元。此外，努力提高對公客戶電子銀行渠道覆蓋率，制定了考核辦法，加大了對各支行的營銷支持力度和業(yè)務(wù)發(fā)展督導(dǎo)力度，并不定期下達(dá)有針對性的業(yè)務(wù)聯(lián)系單，提出改進(jìn)措施。共營銷企業(yè)手機短信客戶623戶，系統(tǒng)排名第二；企業(yè)高級版網(wǎng)銀客戶共計344戶；企業(yè)電子銀行收入147萬元，系統(tǒng)內(nèi)排名第一。