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建行秦皇島分行大力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

時(shí)間:2010-09-09 08:42:10  來(lái)源:  作者:李志國(guó)

 

建行秦皇島分行積極加快網(wǎng)點(diǎn)二代轉(zhuǎn)型,不斷加大改革創(chuàng)新力度,通過(guò)梳理工作流程,狠抓營(yíng)銷機(jī)制建設(shè),努力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一是抓好個(gè)人貸款處理中心建設(shè)。健全個(gè)人信貸業(yè)務(wù)“全員營(yíng)銷、業(yè)務(wù)落地、集中受理、集約經(jīng)營(yíng)”的營(yíng)銷管理體制,構(gòu)建個(gè)人信貸業(yè)務(wù)“多渠道、大范圍營(yíng)銷、集中式、專業(yè)化處理”的新型經(jīng)營(yíng)布局,本著提高服務(wù)、縮短流程、集中處理的建設(shè)目標(biāo),解決二級(jí)支行、直管分理處人員不足和抵押辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問題,努力增強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力。二是組建個(gè)人理財(cái)?shù)膶I(yè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷發(fā)展的需要,結(jié)合自身特點(diǎn),提高理財(cái)推介的營(yíng)銷水平。三是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項(xiàng)目的實(shí)施。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的職能定位,實(shí)行服務(wù)規(guī)范化管理和考核,對(duì)服務(wù)、客戶維護(hù)、客戶營(yíng)銷系統(tǒng)使用提出規(guī)范化要求,充分發(fā)揮個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理的作用。

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