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建行承德分行營運(yùn)管理部創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)基層

時間：2010-09-14 11:46:57  來源：建設(shè)銀行  作者：郝麗英

 

建行承德分行營運(yùn)管理部創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)基層
 建行承德分行營運(yùn)管理部把創(chuàng)先爭優(yōu)融入到部門實(shí)際工作中，認(rèn)真踐行二線為一線服務(wù)的承諾，對城區(qū)機(jī)構(gòu)的出納機(jī)具進(jìn)行了全面檢修，確保前臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)金出納服務(wù)。
近日，該部與廠商售后服務(wù)人員送服務(wù)到基層，對城區(qū)13個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和1個中心金庫的出納機(jī)具逐一進(jìn)行了檢修和保養(yǎng)。他們不放過任何一個小毛病、小問題和員工的任何一點(diǎn)反映，共檢修點(diǎn)鈔機(jī)、復(fù)點(diǎn)機(jī)、清分機(jī)、扎把機(jī)、捆鈔機(jī)等機(jī)具設(shè)備95臺。
出納機(jī)具經(jīng)檢修和保養(yǎng)后，消除了一些故障隱患，提高了防偽的靈敏度，為確保對外付出無假幣和減少客戶投訴提供了基礎(chǔ)保障。
                                              郝麗英

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