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2010年以來，建行秦皇島分行緊密結合實際，積極探索，采取多項措施力促單位人民幣結算業(yè)務實現(xiàn)新突破。一是按月通報營銷進度，定期召開營銷促進會，嚴格落實“買單制”，積極營造你追我趕、唯恐落后的良好環(huán)境；二是開展部分產(chǎn)品的免費體驗活動，現(xiàn)場為客戶演示操作重點結算產(chǎn)品，對客戶大力宣傳我行結算產(chǎn)品功能強大、辦理流程簡便的優(yōu)點，及時收集、整理和解決客戶的意見和建議，不斷提高客戶的滿意度；三是積極推進現(xiàn)金管理系統(tǒng)等渠道的營銷，在業(yè)務量較大的對公網(wǎng)點配備電子回單柜等自助設施，以多渠道金融服務體系來提高服務客戶的效率、增強對客戶的吸引力；四是在細分客戶群體、鎖定重點對象的基礎上，依托資金結算產(chǎn)品，強化對存量優(yōu)質客戶的維護與挖潛，強化對對公無貸戶的管理與拓展，強化對信貸客戶的聯(lián)動營銷與捆綁營銷，不斷延伸結算產(chǎn)品服務的半徑與觸角；五是以客戶貢獻度為依據(jù)制定不同的價格策略，同時，認真簽訂服務協(xié)議，定期提供服務報告，杜絕對指令性收費項目墊付忘收、降價少收等現(xiàn)象和行為。

建行秦皇島分行力促單位人民幣結算業(yè)務實現(xiàn)新突破

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