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建行秦皇島分行積極推動對公業(yè)務快速發(fā)展

時間:2010-09-15 08:44:22  來源:  作者:李志國

 

2010年以來,建行秦皇島分行針對當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)和特點,積極對基礎(chǔ)設施、重點項目、貿(mào)易融資和中小企業(yè)客戶進行營銷和服務。該行加強上下聯(lián)動,形成團隊營銷合力。組建營銷服務團隊,實行“一對一”的全方位營銷服務,建立和完善客戶分層營銷機制。通過行領(lǐng)導高層攻關(guān)和支行與部門上下聯(lián)動,加強與政府機構(gòu)客戶的聯(lián)系和合作,加強對財政、稅務、部隊、社保、醫(yī)保、公積金等傳統(tǒng)高端客戶的維護營銷工作。通過上下聯(lián)動營銷,密切配合,建立重點項目的內(nèi)部快速協(xié)作,增強綜合營銷能力。整合營銷資源,充分利用該行在機構(gòu)網(wǎng)絡、資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行等方面的優(yōu)勢,積極創(chuàng)新服務方式,認真分析客戶的需求,找準切入點,努力提高客戶綜合貢獻度和收益水平。注重加強維護,提升客戶滿意度。利用節(jié)假日,加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護,重點抓住中秋、國慶等節(jié)日,開展客戶聯(lián)誼會、研討會、推介會等形式多樣的活動,增進友誼,做好關(guān)系維護,鞏固銀企關(guān)系,提升客戶滿意度。

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