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建行張家口分行嚴(yán)控風(fēng)險確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

時間:2010-09-19 16:21:01  來源:  

        建行張家口分行加強(qiáng)商戶維護(hù),促進(jìn)商戶收單業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。一是嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范信用卡發(fā)卡,落實各項制度,堅持“三親見”原則,規(guī)范營銷和受理人員行為,營銷人員必須當(dāng)場查驗客戶填寫申請表,確保原件與復(fù)印件一致,加強(qiáng)防范受理環(huán)節(jié)操作風(fēng)險,防范假冒、仿冒辦卡。二是加大檢查處罰力度,杜絕內(nèi)部員工套現(xiàn)行為。三是梳理優(yōu)化自助業(yè)務(wù)操作流程,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范加鈔清機(jī)環(huán)節(jié)控制,防范操作風(fēng)險。四是鎖定商戶拓展目標(biāo),加大清理力度,不斷擴(kuò)大市場份額。根據(jù)商戶監(jiān)控系統(tǒng),對交易額月均不足500元或連續(xù)3個月無交易額或疑似套現(xiàn)的商戶認(rèn)真進(jìn)行核實清理;五是建立定期回訪制度,加強(qiáng)對商戶收銀員的日常培訓(xùn),提高商戶對刷龍卡消費(fèi)的滿意度;開展評選優(yōu)秀收銀員活動;持續(xù)開展龍卡消費(fèi)促銷活動。
 

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