今年以來,建行邢臺分行始終把大力發(fā)展個人高端客戶作為實現(xiàn)個金業(yè)務突破的主線,突出重點,加大力度,優(yōu)先配置資源,加強維護拓展,多措并舉力促個人高端客戶持續(xù)快速增長。在“中秋”、“國慶”雙節(jié)期間,該行進一步采取措施,加強對高端客戶的維護和走訪。一是開展“中秋佳節(jié)贈好禮”活動。統(tǒng)一購置精美禮品配發(fā)各行,用于對重要客戶的維護和走訪;二是組織開展“月圓中秋,健康有約”高端客戶體檢活動。在前期對鉆石級客戶進行健康體檢的基礎上,進一步擴大客戶范圍,對AUM100-300萬元的客戶,在節(jié)前組織開展健康體檢活動。三是開展高層走訪聯(lián)誼活動。行領導帶隊先后對AUM1000萬元以上的部分高端客戶進行了走訪和慰問,并組織召開聯(lián)誼會,進一步密切了客戶關系,提高了客戶的滿意度和忠誠度。(張玉全 郭培)
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