為提高柜面業(yè)務(wù)合規(guī)操作質(zhì)量,加強(qiáng)前臺柜員主管的履崗能力,切實將合規(guī)管理達(dá)標(biāo)評級活動落到實處,建行張家口至善街支行進(jìn)行業(yè)務(wù)合規(guī)檢查。該行此次交叉自查的內(nèi)容涵蓋:對現(xiàn)金、單證、印章及重要物品的管理情況,理財產(chǎn)品、自助設(shè)備管理的情況,關(guān)鍵風(fēng)險點的管理情況等。該行此次交叉檢查采取了現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,在現(xiàn)場檢查工作中,主要對各網(wǎng)點現(xiàn)金、重空及高低柜柜員工作區(qū)情況進(jìn)行全面檢查,在非現(xiàn)場檢查工作中,主要核查業(yè)務(wù)真實性及抽查相關(guān)重點業(yè)務(wù),并結(jié)合錄像進(jìn)行檢查。此次開展的交叉檢查,收到了幾個方面的良好效果。首先,避免了柜員主管在本網(wǎng)點可能會出現(xiàn)“燈下黑”的管理疏漏弊端;其次,有效解決了檢查人員緊張的局促局面,集中、高效、擴(kuò)充的利用好了檢查資源;第三,加強(qiáng)了主要負(fù)責(zé)柜面業(yè)務(wù)合規(guī)操作崗位人員的互相學(xué)習(xí)與交流,通過互相查找不足、取長補(bǔ)短,整體提高合規(guī)工作質(zhì)量。
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