近日,建行邢臺分行彭志玲副行長帶領個人金融部、信用卡中心、住房金融與個人信貸部有關負責人準時走進邢臺市人民電臺直播間,參加了當天的《行風熱線》節(jié)目。彭行長首先向聽眾朋友致以“雙節(jié)”問候,并簡要介紹了我行今年以來各項業(yè)務的發(fā)展情況。導播間電話鈴聲不斷,不少聽眾通過熱線和短信平臺就電子銀行、住房貸款、汽車卡等相關業(yè)務進行咨詢,彭行長與三位部門經(jīng)理一起做了認真解答,在為聽眾答疑解惑的同時,較好宣傳了我行的業(yè)務和產(chǎn)品。節(jié)目結束后,對于因時間限制未能聯(lián)線咨詢問題的聽眾,參加節(jié)目的三個部門根據(jù)導播記錄逐一進行了電話回訪,詳細解答了咨詢問題,聽眾對我行認真負責的工作態(tài)度表示滿意。(張玉全)
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