做為全行后勤服務(wù)管理部門,建行張家口分行始終把一線的需求做為重中之重看待,在辦公用品配送方面嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),做到了質(zhì)量好,價格低,速度快,無論是刮風(fēng)、下雨還是節(jié)假日隨時需要隨時送到,沒有耽誤過城區(qū)、部室的工作。對于支行、部門的每一項(xiàng)需求,事無巨細(xì),我們都能逐一去落實(shí)。該行曾多次深入基層一線開展有實(shí)效、有針對性的調(diào)研,主動征求各方意見,努力把提高前臺、部門滿意度作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對支行提出的各項(xiàng)要求和問題及時解決、反饋,在處理問題過程中做到熱情接待,耐心、準(zhǔn)確答復(fù),不提條件、不講理由、不找借口,不斷提高工作質(zhì)量,盡力把工作落實(shí)到位,受到了各支行、部門的好評。
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