建行張家口至善街支行負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷效果好

        負(fù)債業(yè)務(wù)是銀行的生存之本，建行張家口至善街支行在對(duì)公存款的營(yíng)銷上，要進(jìn)一步提升市場(chǎng)反應(yīng)能力和服務(wù)能力，大力發(fā)展具有資金管理監(jiān)督職能和行政執(zhí)法職能的政府機(jī)構(gòu)客戶。要提升對(duì)財(cái)政、交通、水利、林業(yè)、畜牧以及電廠等政府機(jī)構(gòu)和集團(tuán)客戶的服務(wù)水平，在保持現(xiàn)有存款存量的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)擴(kuò)大存款份額。通過(guò)與工商、稅務(wù)、人行、會(huì)計(jì)師事物所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直領(lǐng)導(dǎo)保持長(zhǎng)期聯(lián)系，搜集新注冊(cè)企業(yè)信息，擴(kuò)大客戶群體。同時(shí)要將保險(xiǎn)、養(yǎng)老、失業(yè)等社會(huì)保障基金等做為新的增長(zhǎng)點(diǎn)加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)對(duì)公存款的持續(xù)較快增長(zhǎng)。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)是個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品。要多措并舉，確保其快速增長(zhǎng)。為了減輕柜面壓力，減少客戶排隊(duì)時(shí)間，支行要加強(qiáng)個(gè)銀客戶經(jīng)理隊(duì)伍，大力發(fā)展電子銀行產(chǎn)品，例如：電話銀行、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上代發(fā)工資等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步細(xì)分個(gè)人客戶，研究新形勢(shì)下的差別化服務(wù)策略，大力提高富裕客戶的比重。另外，支行要協(xié)作配合、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。中后臺(tái)在做好對(duì)前臺(tái)支持和保障的同時(shí)，要通過(guò)反饋信息、聯(lián)系渠道、推介產(chǎn)品等多種形式，積極參與業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作。特別要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的高層營(yíng)銷和對(duì)等營(yíng)銷，切實(shí)提高營(yíng)銷效果。要改變單純營(yíng)銷產(chǎn)品的習(xí)慣做法，由營(yíng)銷產(chǎn)品向營(yíng)銷客戶轉(zhuǎn)變。挖掘存量客戶潛力，提升客戶檔次和貢獻(xiàn)度。加強(qiáng)產(chǎn)品綜合營(yíng)銷，“出去一把抓，回來(lái)再分家”，同時(shí)營(yíng)銷適合客戶需求的資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。