日前,建行邢臺分行住房金融與個人信貸部組織召開全體干部員工“轉變工作作風,提高辦事效率”座談會,會上,負責樓盤審批、房開貸審批及個貸中心相關經辦崗位的員工就各自分管的工作鄭重做出了“轉變工作作風,提高工作效能”限時服務承諾,并一致表示要嚴格要求自己,提高工作效率,履行服務承諾。這是該部門在分行開展的“轉變工作作風,提高辦事效率”的一項具體措施。
據(jù)悉,該部門還要求全體員工做到:
一是要樹立良好的職業(yè)操守,正確運用手中的職權,遵守道德底線和職業(yè)操守。二是要樹立良好的業(yè)務承諾,堅持學習業(yè)務知識,不斷提升業(yè)務素質,進一步提高服務基層的技能。三是要樹立良好的服務承諾,要把服務承諾真正的落到實處,真正提高服務效能,保證時效,加強溝通,提高基層行和客戶的滿意度。
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