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建行石家莊廣安街支行做好客戶理財(cái)貼心提示服務(wù)

時(shí)間：2010-10-25 13:40:18  來源：建行  作者：王惠敏

 

隨著加息后定期存款利率的提高，各家銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都增加了不少來辦理定期存款轉(zhuǎn)存的客戶。建行石家莊廣安街支行想客戶所想，幫客戶做好定期存款轉(zhuǎn)存利息的解釋和計(jì)算工作，做好客戶理財(cái)?shù)馁N心人。
一是提前分析計(jì)算辦理轉(zhuǎn)存的成本帳，明確一年期、貳年期、三年期、五年期定存轉(zhuǎn)存同期定期存款的成本時(shí)間分別是已經(jīng)存款天數(shù)分別少于42天、114天、160天和281天，并利用晨會(huì)傳達(dá)到每位員工知曉。二是對(duì)客戶做好宣傳、提示和解釋、計(jì)算工作。該行利用公告欄及時(shí)將定存轉(zhuǎn)存利息的合理計(jì)算及轉(zhuǎn)存的合算天數(shù)對(duì)客戶廣而告知，同時(shí)對(duì)每位前來辦理轉(zhuǎn)存的客戶做好宣傳解釋工作，有針對(duì)性得幫客戶分析存款情況，讓客戶對(duì)轉(zhuǎn)存利息的計(jì)算心中有數(shù)，明白理財(cái)。對(duì)該行的精細(xì)化服務(wù)，不少客戶都表示滿意，贊許廣安街支行是客戶理財(cái)?shù)馁N心人。(惠敏)

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