建行河北省分行營業(yè)部后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)講實(shí)效

    建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部把見實(shí)效作為檢驗(yàn)中后臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)注點(diǎn)，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，提高效率，使中后臺(tái)部門爭做前臺(tái)服務(wù)器，為前臺(tái)提供實(shí)實(shí)在在的高品質(zhì)服務(wù)。近日，該部的風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對(duì)當(dāng)前版本信貸業(yè)務(wù)手冊部分過時(shí)，信貸政策變化較大，信息復(fù)雜，不易查找掌握的實(shí)際情況，及時(shí)組織審批、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理等崗位人員，查找行內(nèi)最新授信政策及授信業(yè)務(wù)流程規(guī)定，結(jié)合營業(yè)部對(duì)公授信業(yè)務(wù)工作實(shí)際，編寫了一本新的《對(duì)公授信業(yè)務(wù)手冊》，將營業(yè)部對(duì)授信審批、平行作業(yè)的政策、流程進(jìn)行了匯總摘編，簡明扼要，方便實(shí)用，成為營業(yè)部對(duì)公授信業(yè)務(wù)的重要參考與指南。手冊陸續(xù)發(fā)到各經(jīng)營前臺(tái)機(jī)構(gòu)后，以其實(shí)用、方便受到了客戶經(jīng)理們的一致好評(píng)。（呂彥華）