作風(fēng)影響工作質(zhì)量,關(guān)乎發(fā)展全局。今年,建行邢臺分行以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,狠抓全行工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。分行領(lǐng)導(dǎo)班子成員都確定了重點聯(lián)系行,堅持每月深入基層開展調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)新情況,研究解決新問題。分行各部門也都聯(lián)系實際,從改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能入手,通過加強到基層調(diào)研指導(dǎo)、經(jīng)理助理以上人員到基層參加客戶服務(wù)體驗活動,進一步增強了“內(nèi)部客戶”服務(wù)意識,提高了分行本部支持保障水平。同時,在機關(guān)本部積極推進員工崗位評價體系建設(shè),全面梳理員工工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),加強對員工崗位履職的定量考核評價,與績效工資掛鉤,激發(fā)了員工活力。對市區(qū)綜合型支行組織了雙向選擇、擇優(yōu)聘用工作,待崗12人,進一步增強了員工隊伍工作熱情。集中開展了向全行員工征集“影響業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸”意見建議、分行本部“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、為基層辦實事”自查自改等活動,對具有代表性的48條問題落實到部門進行了整改,對部門“作風(fēng)不強、效能不高”等方面自查出的64條突出問題進行了整改。全行工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,也促進了各項工作順利開展。
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