建行唐山豐南支行熱情服務(wù)暖如春

近日，建行唐山豐南文化路分理處大門剛一開，老者走在最前面被周圍人讓了進(jìn)來(lái)，該行分理處主任見其行動(dòng)不便，熱情地迎了上去準(zhǔn)備攙扶，剛想說(shuō)什么，便被老者緊緊抓住了雙手。她激動(dòng)地說(shuō)：“謝謝你啊，那天要不是你們及時(shí)凍結(jié)了帳戶，我的錢就……我一個(gè)殘疾人，身體又多病，生活本來(lái)就困難，一點(diǎn)積蓄全存在卡里。是你們的無(wú)私幫助，才使我的財(cái)產(chǎn)免受損失，謝謝你們，這面錦旗就代表我所有的感謝吧！”。原來(lái)真是由于該行細(xì)致周到的服務(wù)和員工的無(wú)私奉獻(xiàn)，才使得客戶的儲(chǔ)蓄卡在最短的時(shí)間內(nèi)辦理了掛失，保證了客戶的財(cái)產(chǎn)安全。
     這雖然是一件小事，但卻能反映出該行員工在服務(wù)于客戶、奉獻(xiàn)于客戶上的熱情。正是這些平凡的員工在平凡的崗位一點(diǎn)一滴地付出，只是一個(gè)微笑、一聲問候，給客戶帶來(lái)了關(guān)懷和溫暖，才使得該行的服務(wù)形象深入人心。