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建設(shè)銀行承德分行加強(qiáng)個(gè)貸業(yè)務(wù)管理

時(shí)間:2010-11-04 11:33:54  來源:  作者:張春梅

 

為努力實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,并防范個(gè)貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)銀行承德分行以精細(xì)化管理為手段,積極拓展個(gè)人客戶,初步構(gòu)建比較完善的營銷體系,全面提高對(duì)客戶的市場(chǎng)營銷能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。該分行從提高人員素質(zhì)入手,加強(qiáng)相關(guān)制度、政策的學(xué)習(xí),熟悉和熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)政策,增強(qiáng)對(duì)客戶營銷能力,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn),引導(dǎo)人員有目標(biāo)、有策略、有重點(diǎn)的進(jìn)行客戶營銷和業(yè)務(wù)上報(bào),為業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。他們從改善服務(wù)手段入手,針對(duì)不同等級(jí)客戶的個(gè)性化需要,提供信息咨詢、資金籌措等不同類別、不同層次的金融服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)部門之間、上下之間的協(xié)調(diào)配合,提升整體服務(wù)運(yùn)作能力,可確立初期材料上報(bào)的時(shí)間限制,確定營銷、收集材料、受理、審批各環(huán)節(jié)的時(shí)限性,實(shí)施承諾服務(wù),提高信貸審批效率,及時(shí)滿足客戶需求。
 
 

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