2010年年,建行張家口張北支行狠抓電子銀行業(yè)務(wù),并使之成為支行業(yè)務(wù)發(fā)展中的一個亮點。,在分行該項業(yè)務(wù)考核評比中我行一直名列前矛,多次受到分行獎勵,并有多個他行網(wǎng)點經(jīng)理帶柜員前來學(xué)習(xí)經(jīng)驗。之所以在電子銀行方面能取得較好的成績,與支行對該項業(yè)務(wù)的重視是分不開的。該行按照網(wǎng)點轉(zhuǎn)型要求,充分挖掘柜員營銷意識,并進(jìn)行營銷話術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過多次培訓(xùn),員工的營銷技巧和對電子銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識有了很大的提高,員工主動營銷的積極性得到充分調(diào)動。尤其在5月中旬上級出臺短信優(yōu)惠政策之后,支行充分抓住政策優(yōu)惠的機遇,迅速做出柜面安排,在支行開展?fàn)I銷競賽活動,取得了良好的效果,為下一步營銷其它電子銀行產(chǎn)品也打下了良好基礎(chǔ)。
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