今年以來,建設(shè)銀行河北省分行營業(yè)部進一步夯實管理基礎(chǔ),財會部、個人金融部、公司委辦、信息技術(shù)部等各業(yè)務(wù)部門通力合作,全轄各機構(gòu)共同努力,配合各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,持續(xù)不斷的提供支持保障,確保了營運系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。一年來,機構(gòu)未關(guān)賬、簽退情況大幅度減少,機構(gòu)重開率保持低位運行,三季度的日結(jié)簽退率指標(biāo)名列全省第一,達到了營業(yè)部的最好水平,多次受到河北省分行的通報表彰。 一是操作和管理并重。該部核算運行部門注重提高技術(shù)水平,積極做好日常維護,同時適應(yīng)新業(yè)務(wù)的變化,及時與上級行溝通取得技術(shù)支持,聯(lián)動、協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,確保了對前臺網(wǎng)點的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。 二是努力做好服務(wù)。強化后臺以前臺網(wǎng)點為中心的服務(wù)意識,做好前臺的拐杖和最堅實的技術(shù)后盾。該部的核算運行部門努力做到所有的工作都圍繞著前臺來展開,堅持常年提供多種多樣的便利性服務(wù),結(jié)合實際工作制定出一日工作規(guī)范化,并實行首問負(fù)責(zé)制,對網(wǎng)點上報的業(yè)務(wù)需求保證當(dāng)天立即處理和反饋。 三是定期梳理,加大風(fēng)險防控力度。該部進一步加強基礎(chǔ)管理工作,切實提高內(nèi)控及風(fēng)險防范水平,加大對參數(shù)維護的審核力度,嚴(yán)格把關(guān),對存在的問題及時與業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)點進行溝通,取得共識,形成合力共同做好風(fēng)險控制工作。(倪峰呂彥華)
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