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建設(shè)銀行承德麗正門支行加強(qiáng)對(duì)個(gè)人高端客戶的拓展

時(shí)間:2010-11-22 10:26:50  來源:  作者:張春梅

 

為積極推進(jìn)高端客戶的產(chǎn)品銷售和服務(wù)工作,建設(shè)銀行承德分行充分依托“個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)”,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,有的放矢地做好營(yíng)銷工作發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。他們充分挖掘存量客戶資源,做好臨界點(diǎn)客戶金融資產(chǎn)上遷工作。對(duì)AUM值接近VIP客戶要求的普通客戶,積極提示客戶增加資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶等級(jí)提升。該支行加強(qiáng)交叉營(yíng)銷和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷力度,提高客戶產(chǎn)品覆蓋的廣度和深度,充分利用個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷主渠道和服務(wù)半徑較廣的優(yōu)勢(shì),主抓AUM5萬元以上個(gè)人客戶產(chǎn)品覆蓋度、AUM20萬元以上個(gè)人客戶的升級(jí)、理財(cái)卡客戶配卡率三項(xiàng)核心指標(biāo)的提升,增強(qiáng)個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷作業(yè)的實(shí)效。

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