為提升業(yè)務部門員工整體素質和服務技能,進一步提高服務質量和服務效率,11月26日晚,建行邢臺郭守敬路支行行組織了全行業(yè)務人員業(yè)務知識筆試考試。通過考試,使每名員工認識了自己的差距,了解了自身的業(yè)務水平,調動了每名員工學業(yè)務、練技能、比服務的積極性。(劉志國)
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