日前,淮安晨輝鋼鐵貿(mào)易有限公司等5戶鋼材市場內(nèi)小企業(yè)戶拿到建行發(fā)放2480萬元流動資金貸款,解決了企業(yè)燃眉之急,今后類似這樣的專業(yè)市場小企業(yè)戶,再也不用為貸款難犯愁了。
近年來,隨著地方經(jīng)濟快速發(fā)展,小企業(yè)已日漸成為淮安經(jīng)濟構(gòu)成中的一支重要力量,像鋼材市場這樣的專業(yè)市場應(yīng)運而生。為滿足這類企業(yè)金融需求,市建行結(jié)合本地區(qū)實際,不斷探索專業(yè)市場小企業(yè)信貸經(jīng)營方略,確立了以發(fā)展小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)為重點的信貸經(jīng)營思路,在有效防范和控制風險的前提下,全力拓展小企業(yè)優(yōu)質(zhì)信貸市場。目前,建行小企業(yè)信貸批量化營銷成效顯著,已通過和擔保公司合作引入5個鋼材交易專業(yè)市場,僅10月份就發(fā)放專業(yè)市場小企業(yè)貸款商戶35戶,授信總額1.65億元。
搭建專業(yè)市場融資平臺,進行源頭性營銷,是建行近年來拓展小企業(yè)業(yè)務(wù)的重點之一。該行抓住同一市場內(nèi)的經(jīng)營戶同質(zhì)性較強、金融需求趨同的特點,聯(lián)手擔保公司,制定整體服務(wù)方案,適時推出小企業(yè)信貸批量化營銷業(yè)務(wù)。淮安國際鋼貿(mào)城擁有200多家從事鋼材批發(fā)貿(mào)易的公司,項目總投資達10.5億元。由于市場商戶90%以上來自福建,擁有穩(wěn)定的上下游客戶,具備較強的資金實力和經(jīng)營能力,對此該行積極創(chuàng)新,與擔保公司“結(jié)盟”,解決了中小企業(yè)貸款難問題。在與擔保公司的合作中,建行根據(jù)鋼材市場特點專門制定了針對性服務(wù)方案,專業(yè)團隊根據(jù)商戶需求開展貸前調(diào)查,收集、核實、分析和整理信息資料,設(shè)計授信方案、擬定風險控制措施。擔保公司召開審批會,就客戶的擔保金額、期限以及反擔保措施進行審核及確認,并向建行提供商戶貸款申請表,建行根據(jù)審核審批情況發(fā)放貸款,建行與擔保公司共同做好貸后管理跟蹤。
為了穩(wěn)步推進專業(yè)市場小企業(yè)批量信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展,建行淮安分行在正式開辦業(yè)務(wù)之前,又對全市鋼材專業(yè)市場情況進行了全面、細致、充分的調(diào)研,完成了對426戶小企業(yè)的摸底調(diào)查,找準了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的市場,在此基礎(chǔ)上確定了目標客戶。同時結(jié)合實際情況及目標客戶特點,通過多方征求意見和反復(fù)討論,制訂了《小企業(yè)批量信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營方案》和《小企業(yè)批量信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)范》。隨后在重點支行選拔業(yè)務(wù)精、素質(zhì)強的客戶經(jīng)理進行小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們熟悉政策,掌握操作流程,盡快進入角色,并對客戶經(jīng)理強化責任落實,建立約束機制,目前鋼材專業(yè)市場小企業(yè)批量信貸業(yè)務(wù)已步入正軌。同時,專業(yè)市場小企業(yè)批量信貸業(yè)務(wù)流程的建立,也為該行今后小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
針對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)“需求急、金額小、期限短、頻率高”的特點,建行淮安分行結(jié)合實際情況,在堅持調(diào)查、審查、審批各個環(huán)節(jié)合規(guī)的前提下,對信譽良好、實力雄厚、綜合貢獻度較高的小企業(yè)開辟“綠色通道”,適當簡化操作程序,縮短審查審批時間,提高服務(wù)質(zhì)量效率。同時,在流程操作上實現(xiàn)小企業(yè)貸后管理工作前移,實行實時監(jiān)測,建立了人機結(jié)合的預(yù)警機制,以確保小企業(yè)貸款安全營運。
為了保證小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展,建行淮安分行定期對小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)開展“回頭望”,對已辦理的信貸業(yè)務(wù)進行逐行、逐戶、逐筆檢查和分析,對存在的問題及時進行整改;通過召開小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)銀企座談會和召集小企業(yè)法人約見談話等方式進行溝通,總結(jié)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,及時解決操作中存在的問題,廣泛征求小企業(yè)的意見和建議,互通信息、改善服務(wù)。同時,通過召開小企業(yè)金融業(yè)務(wù)推動會和產(chǎn)品推薦會,向商戶講解推薦小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)和其它金融產(chǎn)品,定期發(fā)送該行編制的行業(yè)信息動態(tài),為小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到良好的推動作用。(周長國)